Ремонт котлов Viessmann в Москве и Московской области

Наша компания выполняет ремонт котлов Viessmann в Москве и области  уже более 12 лет. Наши сервисные инженеры проводят ремонт и обслуживание котлов любой сложности от наружной чистки до замены секций котлового тела. Основными нашими критериями при взаимодействии с клиентами является профессионализм и надежность, это доказывает наша репутация среди владельцев бытовых и промышленных котлов Viessmann. Нельзя не отметить наших мастеров не только как профессионалов своего дела, но и просто хороших людей, которые всегда выслушают все проблемы, с которыми столкнулся наш клиент и обязательно постараются решить их как можно быстрее. Проводим ремонт и обслуживание котлов Виссманн в Москве и Московской области за доступные цены, с предоставлением гарантии.remont-kotlov-viessmann

Опыт наших сервисных инженеров говорит о том, что необходимо регулярно производить обслуживание котлов, чтобы избежать ремонтных работ и как следствие лишних трат денег  и времени. Техническое обслуживание котлов это не только стандартная прочистка элементов котла от гари и накипи, но и диагностика основных неполадок, которые часто становятся причинами неисправностей.

 

 

Бесплатная консультация по телефону: +7 (977) 836-51-17

 
 

Цены на ремонт котлов Viessmann

Если вам нужен ремонт котла Viessmann (Висман), для начала нужно определиться, какая у вас модель котла, а их достаточно много. Модель котла вы можете найти на “шильдике”, наклеенном на котел или посмотреть в паспорте устройства.

Для удобства ниже приведены модели напольных и настенных котлов:

  • Настенные котлы – это Vitopend, Vitodens (конденсационные),
  • Напольные котлы — это Vitogas, Vitoplex, Vitocrossal и Vitorond (часто используются для дизельного топлива).

Наш сервисный центр выполнит обслуживание и ремонт настенных и напольных, дизельных и газовых котлов Viessmann всех моделей.

Цены на ремонт котлов Viessmann (стоимость выезда и диагностики).

Услуга Дневной тариф, руб Выходного дня тариф, руб
Выезд инженера сервисной службы в пределах малого бетонного кольца 1200 1400
Выезд за пределы Малого бетонного кольца (за километр) 35 руб/км 40 руб/км
Проведение диагностики (выявление причин неисправности) 1000 1000
Работы остальные согласно прайс-листа

Вызвать мастера

Дневной тариф действует с 8:00 до 19:00 с понедельника по пятницу. Тариф выходного дня действует в выходные и официальные праздничные дни. При повышенной загрузке сервисного центра в ночное и вечернее время на работы может быть введен дополнительный повышающий коэффициент. Размер коэффициента оговаривается оператором при оформлении заявки.

 

Бесплатная консультация по телефону: +7 (977) 836-51-17

 
 

Неисправности котлов Viessmann

В котлах производства Viessmann есть функция самодиагностики благодаря которой котел определяет какой из технологических узлов работает некорректно или вышел из строя. Далее эта информация в виде кода ошибки передается и выводится на мониторе котла. Для определения причины неисправности можно воспользоваться инструкцией, где указывается информация по каждому коду ошибки. Ниже мы постараемся разобрать наиболее часто возникающие проблемы с котлом.

В начале рассмотрим достаточно простые (легко устранимые) неисправности и возможные способы их решения:

  • Котел отключается когда давление в системе отопления не соответствует нормам. Необходимо подпитать (добавить) в систему теплоноситель. Также необходимо исключить повторное падения давления в системе.
  • Котел может выключаться в случае отсутствия вентиляции в помещении. Необходимо обеспечить приток воздуха.
  • Котел может отключаться если внутренние полости котла сильно загрязнены (большое количество пыли). Такое часто бывает когд в помещении где расположен котел или в прилегающих помещениях производится ремонт. Необходимо очистить загрязненные элементы котла.
  • Котел отключается при отсутствии газа в магистрали. Необходимо восстановить подачу газа. Давление газа должно соответствовать нормам.
  • Котел отключается при отсутствии Электропитания. При несоответствии электропитания нормам. При перемене фаз на розетке, необходимо перевернуть вилку.
  • Котел отключается при загрязнении или обледенении (в зимний период времени) дымоходной трубы. Необходимо прочистить дымоход или убрать обледенение.
  • Котел может отключаться когда нет протока в системе отопления (теплоноситель не циркулирует или циркулирует очень медленно). Причиной этого может быть:
  • Сильное загрязнение теплоносителя, превратился в очень вязкое вещество (актуально при использовании антифриза в качестве теплоносителя). Необходима промывка системы отопления.
  • Забит грязевик (специальные устройство, предназначенное для очистки теплоносителя от загрязнения), необходимо открыть его и прочистить сеточку.

Пользуясь нашей инструкцией, вы сможете понять, о чем сигнализирует устройств и какие действия следует предпринять для устранения сбоев в работе аппарата.

Некоторые проблемы с котлом решаются достаточно просто используя выше представленную информацию.  Но даже в этом случае мы рекомендуем вначале проконсультироваться у специалиста.

 
 

Коды ошибок котла Viessmann

Не так сложно расшифровать код ошибки Viessmann, как провести грамотные мероприятия по ремонту или наладке котла. В некоторых случаях пользователю доступны простые действия по отладке основных функций теплового агрегата, но при более сложных поломках требуется вызов сервисного мастера и его квалифицированное вмешательство.

Компания viessmann в лице своих разработчиков и инженеров пошла по курсу унификации кодов неисправностей на всем выпускаемом модельном ряде. Благодаря этому ненужно разбирать ошибки каждой модели в отдельности.

А теперь перейдем к неисправностям, при возникновении которых, если вы не имеете опыта ремонта газового оборудования, рекомендуем самому не пытаться устранить дефект, а вызвать специалиста сервисного центра или сразу позвонить для консультации.

Ошибок F5 (для котлов Vitopend 100) одна из наиболее частых ошибок. При ее возникновении необходимо:

  • Сбросить эту ошибку (в зависимости от модификации котла) путем нажатия кнопки сброса, поворота регулятора температуры или в меню.
  • Продиагностировать плату управления. Необходимо проверить приходит напряжение на вентилятор или нет, если напряжение не подается, то причиной этого может быть неисправность реле вентилятора Panasonic ALDP124. Тут необходимо дополнить, что есть вероятность других поломок на плате.
  • Необходимо проверить вентилятор в случае поломки заменить.
  • Продиагностировать датчик тяги (прессостат) в старых моделях проверить напорные трубки на предмет забивания.
  • Трубка вентури котла витопенд 100 со временем может деформироваться это тоже приводит к возникновению ошибки ф5.
  • Проверить целостность дымохода (возможно быть наледь, иней на фильтрующей решетке, щели в пазах соединения или неправильное соединение дымохода при монтаже).

Ошибка F2 сработал предохранительный термостат (ограничитель температуры). Говоря простым языком при перегреве котла, котел отключается и встает в ошибку. Причины возникновения и вероятные способы решения:

  • Первым делом необходимо убедиться в работоспособности термостата, при необходимости заменить.
  • Возможен дефект в циркуляционном насосе котла, необходимо проверить, в случае подтверждения неисправной работы насоса необходимо заменить.
  • Далее проверить первичный (работающий на отопление) теплообменник на возможность засорения, в случае подтверждения промыть или заменить (в зависимости от степени засора).
  • Есть вероятность попадания воздуха в контур отопления и циркуляционный насос, необходимо стравить воздух.

Ниже приведён алгоритм действий по устранению ошибки.  Повышение нормируемых значений температуры может быть вызвано резким снижением его циркуляции пот отопительной системе. Ограничитель температуры подает сигнал об аварийной ситуации на контроллер, поэтому можно допустить, что неисправна сама деталь, которая искажает данные или блокирует сигнал.

viessmann-vitopend-100-oshibka-f2

Проверяем отопительную систему на предмет герметичности и наличия воздушных пробок. Обязательно производим сброс воздуха из системы и наполняем ее теплоносителем до нормы давления. Оцениваем визуально работу циркуляционного насоса. Если нет видимых разрывов трубопроводов, не определяются протечки, то после выполненных мероприятий производим запуск котла.

При повторном появлении ошибки обращаем внимание на ограничитель температуры, как возможную причину неисправности. Проверку узла проводит сервисный мастер, определяя проход тока специализированным прибором. Если неисправность подтверждена, то производим замену ограничителя температуры и запускаем котел, предварительно сбросив ошибку нажатием кнопок с надписями «MODE» и «OK».

Ошибка F4 Отсутствует сигнал наличия пламени. Причины возникновения и вероятные способы решения:

  • одной из основных причин данной ошибки является электроды розжига / ионизационный электрод. Возможно у них появились механические повреждения или их расположения не соответствует нормам указанным в инструкции.
  • газ не подается на горелку, скорее всего есть дефект в газовом клапане. Необходимо проконсультироваться с сервисным инженером.

Код ошибки 06

Появление на мониторе кода 06 сопровождается блокировкой газовой горелки — отсутствие пламени и невозможность последующего запуска узла. Причиной неполадки является сигнал от соответствующего датчика о низком давлении теплоносителя в теплообменнике. Нормируемое значение  давления в системе установлено с нижним пределом в 0,8 bar (0,8 MPa).

Действия, которые может предпринять пользователь, ограничиваются удалением воздушных пробок и подпиткой системы отопления. При этом существуют правила, которые необходимо соблюдать при добавлении теплоносителя, что напрямую связано с качеством обогрева помещения и безаварийной эксплуатации котла. До установки котла определяется состав воды, которая будет циркулировать в системе: жесткость до 4,5 мг-экв/л; pH в пределах 6,5-8,5 единиц. Если вода не соответствует этим показателям, то обязательным мероприятием будет организация водоподготовки. Оптимальный вариант — это установка фильтрующих блоков и коррекция pH путем добавления небольшого количества антифриза (устанавливается расчетным или экспериментальным путем).

Давление теплоносителя проверяется с помощью манометра, который установлен на входе в расширительный бачок мембранного типа. Нормируемое значение находится в пределах 0,8 bar (0,8 MPa) — 3 bar (0,3 MPa). Давление в расширительном бачке можно регулировать подкачкой азота через ниппель. Оно должно быть выше давления установки на значение в 0,1-0,2 bar.

Код ошибки 0А

В этом случае мы имеем дело с пониженным давлением магистрального газа, который поставляется централизовано. Сигнал о снижении нормируемых параметров поступает на центральную электронную плату, обрабатывается программным обеспечением и блокируется газовая горелка (прекращается подача топлива). Повторные запуски не дают результата. Обращаемся к инструкции пользователя. Там четко обозначены предельные значения динамического давления: 8 mbar – 25 mbar. Если на горелку подается сжиженный газ из баллонов или емкостей хранения, то пределы давления установлены в следующих диапазонах: 27,7 mbar – 57,5 mbar.remont-kotlov-viessmann

Код ошибки 0А предполагает, что для устранения сбоя в работе следует провести замеры давления. Требуется вызов сервисного мастера. Специалист с помощью специализированного манометра произведет проверку давления на магистрали и выдаст свой вердикт о наличии или отсутствии отклонений от заданных параметров. Регистрация пониженного давления в магистрали централизованного газоснабжения — обращение в организацию, осуществляющую поставку топлива.

Может оказаться, что давление в трубопроводах соответствует норме, следовательно, на электронную плату поступил ошибочный сигнал об аварии и причиной тому неисправность реле давления. Встроенное устройство подлежит замене специалистами сервисного центра. Обратите внимание, что предложенное мастером реле должно быть рекомендовано производителем.

Код ошибки 0C

Причиной блокировки горелки и появлением на дисплее кода ошибки является низкое напряжение в сети. Если проверка показывает, что номинальное значение напряжения значительно ниже установленных пределов, то в первую очередь отключите часть приборов, которые могут создать повышенную нагрузку на электросети. Зачастую именно подключение большого количества приборов одновременно, а также сезонное введение в работу соседями дополнительных электрических  отопительных приборов приводит к сбоям в функционировании газовых котлов с чувствительной электроникой.

Обязательно проверяем контакты в щитах подключения кабеля. При длительной эксплуатации оборудования и постоянном нагреве и охлаждении контактной группы происходит ослабление зажима проводов. Проведите ревизию щитов и контактов, еще раз убедитесь в правильности подбора кабеля по сечению.

Нечастые просадки, вызванные недостаточностью электроэнергии в сезон, решаются путем приобретения стабилизатора, который позволит защитить электрооборудование от резких скачков напряжения в сети. Если вы хотите контролировать параметры котла удалено и знать о всех проблемах, то подключите дополнительное оборудование, которое будет проводить периодическую диагностику котла и системы отопления оповещая пользователя через приложение или SMS.

Код ошибки CC

Код неисправности относится к модулю расширения функциональной возможности теплового оборудования. Как правило, если от модуля перестает поступать сигнал, то контроллер даст команду появления на мониторе обозначения «CC». Это вызвано обрывом кабеля или плохими контактами. Несложная проверка осуществляется с помощью замера сопротивления на участке: от модуля расширения до контроллера. Неисправность устраняется заменой кабеля либо подтяжкой контактов.

 

Большинство кодов ошибок напрямую связано с неисправностями датчиков, расположенными в самых ответственных местах теплового агрегата. В руководстве пользователя есть перечень основных неисправностей,  устраняемых с помощью тестирования и установкой исправных деталей. Чтобы не  увеличивать затраты на приобретение ненужных запчастей, обращайтесь за помощью в сервисный центр. Часть оборудования требует специальных навыков для проведения демонтажа узлов, и непрофессиональное вмешательство может привести к серьезным поломкам.

 
 

Модификации газовых котлов Viessmann

Семейное предприятие Viessmann более чем со столетней историей становления и развития является одной из крупнейших фирм по производству тепловых агрегатов промышленного и бытового назначения. На рынке компания представляет 7 серий газовых котлов, у каждой серии есть свои отличии.

Remont-kotlov-Viessmann

Во всех моделях указанных серий реализован принцип оповещения пользователя о возникших неполадках в работе оборудования. Тестирование аппарата и его основных узлов происходит в автоматическом режиме во время запуска агрегата и последующей работы. При возникновении ситуации, когда определяется сбой технических параметров или иных систем, входящих в комплекс системы отопления, на дисплее появляется код ошибки. Соответственно, владелец котла или мастер по ремонту теплового газового оборудования могут сосредоточиться на решении определенной проблемы, а не проводить диагностику всех узлов аппарата в поиске неисправности.

Часть кодов расшифровывается производителями в инструкции пользователя, которая поставляется в комплекте с каждым котлом. Коды ошибок, которые требуют квалифицированного ремонта сертифицированными мастерами по ремонту котлов Viessmann, подробно разъясняются в специализированной инструкции.Remont-kotlov-Viessmann-vitopend-100

Модификации котлов Viessmann выпускаются с одним контуром нагрева теплоносителя или в комбинированном варианте, который предусматривает получение горячей воды для бытовых нужд в достаточном количестве. Предусмотрена возможность работы котлов на природном газе централизованного снабжения либо на сжиженном газе из емкостей различного объема. Выбор по мощности котла ограничен диапазоном 10 кВт — 34 кВт.

Наиболее распространенной моделью считается газовый котел Viessmann Vitopend 100 W, который обладает основным набором функций, определения неисправностей с выводом информации на дисплей. На его примере мы рассмотрим основные коды ошибок газовых котлов Viessmann и дадим рекомендации по их устранению.

 

  Гарантии

 
 

Доверяем работу специалистам

Заказывая ремонт котлов «Viessmann» в Москве или Московской области, можно обратиться в нашу компанию, выполняющую сервисное обслуживание, как котлоагрегатов, так и другого теплооборудования. Нашим мастерам знакомы все известные модели котлов, поэтому ремонт проводится оперативно, с подтверждающей гарантией качества.

Наш сервисный центр проводит максимально быстро и качественно диагностику и ремонт котельного оборудования. Благодаря тому, что за каждым районом Московской области закреплен свой мастер время прибытия к заказчику как правило составляет не более трех часов с момента обращения в нашу диспетчерскую службу. Производим сервисное обслуживание и ремонт по всем районам Московской области: Одинцово, Апрелевка, Краснознаменск, Голицино, Звенигород, Красногорск, Нахабино, Истра, Дедовск, Химки, Зеленоград, Солнечногорск, Долгопрудный, Лобня, Дмитров, Мытищи, Пушкино, Королев, Ивантеевка, Щелково, Фрязино, Долгопрудный, Балашиха, Реутов, Ногинск, Электросталь, Старая Купавна, Салтыковка, Люберцы, Жуковский, Бронницы, Раменское,  Дзержинский, Лыткарино, Видное, Домодедово, Щербинка, Подольск, Коммунарка, Троицк, Московский и вся Новая Москва.

 

Срочный ремонт котлов
Срочный ремонт горелок
Срочный ремонт водогрейных колонок
Промывка системы отопления

Ремонт котлов Viessmann в Москве и Московской области